PRO: Segunda-Feira, Dia de Jornada Técnica.

Segunda-feira é o dia nacional da preguiça, mas não para o profissional da beleza! Segunda-feira é dia de especialização!

É fundamental que o profissional, principalmente o novo profissional e o estudante de beleza façam muitas jornadas técnicas, é lá que você vai ficar por dentro das novas tendências de mechas, cores, cortes e também gafes e mentiras. Lá você aprende boas técnicas e a diagnosticar falta de ética e caráter.

Confesso que as jornadas que eu mais menosprezei foram as mais produtivas e as mais renomadas foram as mais surpreendentes no quesito "Ai Jesus!!!". Please não generalize.

Nas jornadas técnicas de marcas profissionais mais renomadas e geralmente importadas você precisa agendar com antecedência e pagar uma taxa de inscrição que varia de R$ 20,00 a R$ 200,00. Nas jornadas oferecidas por perfumarias você compra o cupom de inscrição entre R$ 10,00 e R$ 50,00. A diferença nos valores você sente na hora do coffee breack, mas você não está indo lá pelo lanchinho e sim pela informação técnica.

A maioria das especializações oferecidas pelas perfumarias e lojas para cabeleireiros não exige comprovação de formação profissional do ramo, mas eu não recomendo que você cliente freqüente esse ambiente, quem avisa é amigo. Você ficaria espantado com os profissionais que recorrem a esses cursos e suas perguntas cabulosas que atrapalham e muito a aula, já que esses profissionais dificilmente entendem a linguagem técnica.

Manual de comportamento em uma Jornada Técnica:

☺ Chegar cedo: Principalmente quando você nunca fez curso no local, chegar atrasada não está com nada, fora que você acaba ficando com os piores lugares.
☺ Simpatia: Mesmo que você tenha dormido pouco, brigado com sócios, marido e filhos, seja cordial! Principalmente com a equipe técnica do curso.
☺ Sentar na frente: Garantir um bom lugar, de preferência perto do palco e do profissional que irá ministrar o curso, assim você vê cada detalhe do que está sendo feito.
☺ Ouvir mais e falar menos: Isso eu aprendi errando muito, como eu gosto de falar sobre cabelo eu costumava conversar nos intervalos e sempre acabava com divergência séria de opinião com as “Néns”. Hoje eu distribuo sorrisinhos amarelos e fico quietinha com os meus botões, mesmo quando quem está do meu lado fica horas tentando me fazer comprar a mesma “Pogressiva” que ela usa.
☺ Fazer cara de interesse: Mesmo que o curso esteja uma porcaria não demonstre a sua insatisfação de cara, pode ser que melhore.
☺ Não expressar opinião: Principalmente em cursos de perfumaria, de forma alguma fale sobre sua preferência de marca, senão você ficará taxada de “A Metida”, acredite! Experiência própria.
☺ Fazer amizade com o Professor: Essa é a minha preferida, só não fiz amizade com os professores “estrelinha”, de resto eu chamava pra almoçar e até pagava almoço, aprendi muitos macetes na hora do almoço.
☺ Trocar telefone e e-mail: De preferência com os professores e com as colegas de sala mais simpáticas. Ah, e depois não se esqueça de ligar ou mandar um e-mail, network baby!

Absurdos que ouvimos nos cursos e que não devem ser seguidos:

☻ Trocar embalagem: Pelo-amor-de-Deus O lucro é maior sim, porém o resultado porco não compensa.
☻ Vender um tratamento mais caro e fazer outro mais barato: Ética.
☻ Vender tratamento que inclui ampola e comprar a mesma por fora: Isso é “apropriação monetária indébita”!
☻ Prometer ativos e funções que o produto não possui: Mentira tem pernas curtas, hoje o leitor tem um grande aliado, Google.
☻ Oferecer tratamento que os fios não precisam: Fica pior se além de vender executar, geralmente não executam, aí volta ao tópico: “Vender um tratamento mais caro e fazer outro mais barato”.
☻ Forçar o cliente comprar o kit de manutenção: Isso é horrível, quando eu era cliente deixei de freqüentar os salões que não erravam meu corte por que sempre forçavam a comprar.
☻ Inventar nomes mirabolantes: A regra passada é “Quanto mais eu enrolar a minha língua, mais caro o procedimento”. Já ouviu falar de Lantionização Cromática? Nada mais é do que relaxar com um Hidróxido (processo de transforma a Cistina em Lantionina) e depois Tonalizar. A “lantionização” é em média 60% mais caro do que relaxar!

Pelo-amor-de-Deus você profissional leitora do Eu♥Cabelo, NUNCA faça isso. Enganar quem paga as suas contas é errado. Cuide dos cabelos dos seus clientes como você gostaria que tratassem os seus cabelos

Beijocas e até a próxima ♥

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